Faq’s

Als u via onze website bestelt, ontvangt u direct in de mail een startcode. Als u via de app besteld krijgt u direct toegang tot de Rlly, zonder dat er een code ingevoerd moet worden.

Je hoeft niet te reserveren. Je kunt de rally die je wilt doen op elk moment tussen zonsopgang en zonsondergang starten.

Elke rally heeft een ander startpunt. In de app kun je zien wat de startpunten zijn, in het openingsscherm wijst het kompas en de afstandsmeter u de route naar het startpunt.

Zoek in de appstore / playstore naar “rlly”. Of gebruik de links die rechtstreeks naar de appstores leiden: Apple appstore / Google Playstore

Een kompas maakt gebruik van de kompassensor op uw smartphone. Deze sensor is bij elke telefoon anders en daarnaast ook nog eens afhankelijk van omgevingsfactoren (zoals satellieten waarmee de sensor verbinding maakt). Om een zo accuraat mogelijk kompas te hebben, kun je jouw telefoon bewegen in de vorm van een 8, het toestel kalibreert zich dan. Verder.. Heb geduld, je zult zien dat het kompas zich gaat bijstellen naarmate je verder rijdt / loopt. Houd in de gaten of de afstand nog steeds kleiner wordt als u een bepaalde richting op gaat.

Blijft het kompas de verkeerde richting op sturen, dan geeft jouw telefoon de waardes niet goed door.. Vervelend maar er zijn telefoons waar dit kan gebeuren. Wat je kunt doen: Installeer de app op een andere telefoon, herstart de app / haal pasjes achter de telefoon en een draadloze oplader uit de buurt / gebruik de kaartfunctie.

Als u de RLLY optimaal wilt beleven is het antwoord ja. Met internet zullen alle afbeeldingen bij de opdrachten goed verschijnen en kunt u de vragen beter beantwoorden. Ook kost een RLLY bijna geen internet, een paar mb’s.

De code die u koopt kan bij één toestel worden ingevoerd. Voor de optimale ervaring adviseren wij maximaal 4 personen per code. Wanneer u dus met zes personen bent raden wij aan twee codes te kopen waarbij u twee telefoons gebruikt. LET OP: Als de code eenmaal op een apparaat is ingegeven kan die code niet meer worden gebruikt! U gebruikt 1 code, per telefoon per auto.

Vervelend want dat is natuurlijk niet de bedoeling. Wanneer u echt de mogelijkheid niet meer heeft verder te gaan bij de laatste hotspot kunt u even contact opnemen via Whatsapp.

Dat is vervelend! Helaas kunnen wij de route niet terugdraaien naar het vorige waypoint, omdat dan de punten verloren gaan van de opdrachten die daarvoor gemaakt zijn.

Het kan, maar we raden aan om de route in 1 keer af te ronden. Zo blijft de ervaring leuker en meer samenhangend. De opdrachten zijn namelijk vrij divers en soms op elkaar afgestemd, waardoor het minder interessant wordt als je ze verspreid over meerdere momenten uitvoert.

Dit is de tijd die mensen gemiddeld kwijt zijn voor het maken van de opdrachten en het navigeren. Het navigeren met de RLLY app is iets tijdrovender dan dat je bijvoorbeeld met Google Maps navigeert bijvoorbeeld.
Mocht je lang pauzeren bij een stop, zal de route wat langer zijn.

Dat is gek! Wil je eerst eens nagaan of je de app in het Nederlands hebt staan? Dit kan door linksboven in de app naar het menu te gaan en onderin bij taal op Nederlands te klikken.